6月12日下午,“数智新引擎 出海新征程”——人工智能赋能企业海外拓展研讨会在鹤山雅图仕印刷有限公司党委党校成功举办。来自省内的专家、AI企业代表、侨资企业家、商协会代表等嘉宾齐聚鹤山,以扎根本土40余年的全球化标杆侨企雅图仕为交流阵地,共同探索数智时代侨乡企业高质量出海的全新路径。江门外商投资企业协会作为本次活动协办单位,由执行会长兼秘书长赵美卿带队,组织会员企业代表参会。
本次活动由暨南大学教育学院、广东省人工智能产业协会、广东省人工智能与机器人产业联盟、广东省人工智能与机器人学会联合主办,鹤山雅图仕印刷有限公司、江门市侨商总会、江门外商投资企业协会、江门市印刷业商会共同协办,依托暨南大学“华侨最高学府”的侨务资源优势,落实广东省委省政府工作部署,聚焦企业出海核心需求,邀请行业权威专家解读最新出海政策,围绕人工智能在跨境运营、精准营销方面的应用等为企业搭建起精准对接的平台,助力侨乡企业把握全球化新机遇,以AI技术为抓手全面提升国际市场核心竞争力。
把握AI发展新趋势,共话企业出海新机遇
当前,全球产业链、供应链和市场格局持续重构,企业海外拓展面临更加复杂的制度环境、市场环境和文化环境。与此同时,人工智能正在加速进入企业经营管理、市场开拓、内容传播、客户服务、供应链协同和风险治理等关键环节,成为企业提升全球化经营能力的重要支撑。会议现场气氛热烈,参会嘉宾围绕AI新时代下企业出海的新趋势、新需求和新路径进行了充分交流。大家普遍认为,企业出海已不再是单一的产品销售行为,而是一套涵盖市场洞察、品牌传播、组织协同、跨文化管理、法律合规和人才支撑的系统工程。人工智能的价值,也不只是提高翻译、文案、调研等单点效率,更重要的是帮助企业提升面向全球市场的组织能力和持续经营能力。
作为本次活动的协办方,鹤山雅图仕印刷有限公司本身就是侨企数智出海的鲜活样本。鹤山雅图仕印刷有限公司董事长冯广源致辞时分享了雅图仕以数智化为出海核心支撑的成功经验,他表示将以本次研讨会为契机,持续深化Al融合、优化全球布局、提升国际竞争力;并携手各界反馈企业诉求、完善出海服务与政策支撑。
交流研讨深入务实,各方协同推进培训体系
本次研讨会围绕海外战略布局、AI产业赋能升级、跨境经营合规与风控、侨企协同发展四大核心议题展开专题研讨。在政策解读环节,受邀专家系统梳理了当前跨境贸易最新监管规则、海外市场准入标准与涉外合规风控体系;AI技术专家详细拆解了人工智能在跨境市场研判、智能精准营销、跨境运营自动化、合规风险动态预警等场景的落地应用案例等,为企业降本增效、拓展海外增量市场提供了清晰的技术路径。
强化人才体系建设,推动AI能力融入企业经营管理过程
与会嘉宾认为,AI赋能企业出海,关键不只是“有没有工具”,更在于“有没有懂业务、懂AI、懂行业、懂跨文化沟通的人才队伍”。对于广大外向型企业而言,AI落地需要从岗位、任务、流程和评价机制入手,逐步形成企业内部的人才支撑体系。一方面,企业需要让核心团队先学会使用AI,提高市场调研、多语言沟通、内容制作、客户跟进、会议纪要、售后问答等基础工作效率;另一方面,更要将AI嵌入销售、市场、客服、法务、供应链等部门流程,形成标准化、可复用的工作方法。最终,企业应通过知识库、客户数据库、海外市场数据库、标准话术库、风险规则库和智能体工作流建设,把员工经验转化为组织资产。
与会嘉宾认为,AI赋能企业出海,关键不只是“有没有工具”,更在于“有没有懂业务、懂AI、懂行业、懂跨文化沟通的人才队伍”。对于广大外向型企业而言,AI落地需要从岗位、任务、流程和评价机制入手,逐步形成企业内部的人才支撑体系。一方面,企业需要让核心团队先学会使用AI,提高市场调研、多语言沟通、内容制作、客户跟进、会议纪要、售后问答等基础工作效率;另一方面,更要将AI嵌入销售、市场、客服、法务、供应链等部门流程,形成标准化、可复用的工作方法。最终,企业应通过知识库、客户数据库、海外市场数据库、标准话术库、风险规则库和智能体工作流建设,把员工经验转化为组织资产。
本次研讨会直击侨企出海痛点,专家把脉精准,AI赋能路径清晰,我会代表纷纷表示受益匪浅。展望未来,我会将持续发挥桥梁纽带作用,深化与暨南大学等院校的合作,推动产教融合,助力会员企业把握AI发展浪潮,以数智化提升竞争力,共赢出海新征程。
来源:广东省人工智能产业协会、江门市侨商总会